お問い合わせ

●お問い合わせに関するご注意
Firewire Japan Webサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、当サイトへいただいたお問い合わせに対してご入力いただいたメールアドレスへ返答・返信を行う際、受信メールサーバーのエラーにより送信ができないケースが数件発生しております。

貴重なお時間を頂戴し、お送りいただきましたお問い合わせに対して、こちらからメールがお届けできない状態となっておりますので、以下に該当する場合は大変お手数ですが設定の変更など、ご対応をお願いいたします。

■携帯電話のメールアドレスをお使いのお客様
docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、i.softbank.jpなど各携帯キャリアのメールアドレスをご利用で「PCメール受信設定」や「指定ドメイン」などの受信設定及び拒否設定をされている場合は、予め当サイトのドメイン「firewirejapan.com」からのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。

■フリーメールアドレスをお使いのお客様
gmail.com、icloud.com(及びme.com)などのフリーメールアドレスをご利用で、はじめて当サイトへのお問い合わせをいただく場合、当サイトからのメールが「迷惑メール」フォルダや「ごみ箱」に移動されている場合がございます。しばらくしても返信メールが届かない場合は各フォルダをご確認ください。また各フリーメールサービスの設定にて受信設定などをされている場合は、予め当サイトのドメイン「firewirejapan.com」からのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。

そのほか、ご不明点やご要望などございましたら(TEL 0463-20-9234)までご気軽にお問い合わせください。
*お電話による受付時間:10:00〜18:00(水曜定休)


 メールによるお問い合わせ

メールによるお問い合わせは下記の入力フォームより24時間受け付けております。必要事項をご入力の上、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ内容を確認後、ご入力いただいたメールアドレス宛に担当者より48時間以内にご連絡申し上げます。
*お問い合わせ内容によってご返答にお時間をいただく場合がございます。
*当サイトおよびサービスに関わらない営業などのお問い合わせに対してのご返答を差し控えさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。


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