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オンラインショッピングのご利用・発送について

当サイトでは、Firewire Japan Surfboardsでストックしているサーフボードやアクセサリ類をオンラインでご購入いただけます。
最新モデルはもちろん日本限定モデルをはじめブランドを代表するコアストックモデルやデッキパッド、リーシュ、フィンなどのアクセサリまで、毎月続々と入荷しますので、是非お見逃しなく! 在庫が無いモデルやサイズ(ディメンション)、フィンシステムなどの予約購入も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

■サーフボードのご購入・お届けについて

サーブボードの配送は、「セイノースーパーエクスプレスの営業所止め」のみに対応し全国配送料無料』(*一部地域を除き)でお届けします。
サーフボードのご購入にあたっては、事前にお受け取りになる「セイノーエクスプレス営業所」をお調べいただき、決済の際に備考欄にてご指定いただく必要がございます。

*ただいまサーフボードのご自宅への配送は承っておりません。また、沖縄、離島への配送は承っておりません。

■小物・アクセサリのご購入・お届けについて

サーフボード以外の商品の配送は、全国配送料無料』でご自宅までお届けします。

*サーフボードと同時にアクセサリ類をご購入(決済)いただいた場合、サーフボードの梱包(段ボール)にその他商品を同封し発送いたします。
サーフボード以外の商品を別々に発送する場合、カートから決済までの流れを別々に行なっていただく必要がございますのでご注意ください。

■商品ご購入から発送について

【 在庫がある商品 】
通常ご入金確認後5〜7日後に発送
【品切れの場合】 当サイトの在庫とFirewire Japan SurfboardsおよびShowroomの在庫を一部共有して販売をしている為、売り違い等が発生し、ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

【返品・交換について】
【 お客様ご都合の場合 】
商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。

【 当店不備の場合 】
商品の破損、弊社サイズオーダー間違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
(未使用品に限り、到着後7日までに御連絡ください。)

■在庫なし(Sold Out)商品のご購入・オーダーについて

当サイトに登録されている商品はFirewire Japan SurfboardsおよびShowroomの在庫を共有して販売をしている為、閲覧時に在庫なし(Sold Out)となっている商品もその後の入庫状況によって在庫数がサイトへ反映され、オンラインでのご購入が可能になります。また、掲載している商品は全てオーダー(ボードサイズ、フィンシステムも含む)が可能です(*期間限定品や別注商品など一部を除く)。ご注文からお届けまでの日程などは事前にご確認いただけますので、こちらよりお気軽にお問い合わせください。
*サーフボードのサイズなどのオーダーは全てサイトに記載がされているディメンションからお選びいただけます。その他サイズなどカスタムオーダーのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

■決済方法について

当サイトでは、豊富な決済方法がご利用可能なエスクロー決済サービス〜〜〜〜〜を利用しています。
対応している決済方法はクレジットカード決済(VISA・MASTER)、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振り込み・インターネットバンクよりご都合に合わせた決済方法が選べます。